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首先，卖家和买家需要保持冷静，不要轻易放弃协商解决的机会。卖家应向买家提供店铺的相关证件和资料，以便对方了解店铺的真实情况。同时，卖家需要明确指出店铺存在的问题和纠纷，以便买家了解情况并作出相应决策。
其次，卖家和买家需要认真审视交易合同中的相关条款和细则。在合同中应明确指出双方的权利和义务，并详细描述纠纷的处理方式。如果出现纠纷，双方应通过协商或第三方调解机构进行调解，如果无法达成一致，则可考虑通过法律途径解决。因此，在签订合同时，双方需要仔细阅读合同条款，确保了解彼此的权利和义务，并确保合同内容符合法律法规。
第三，卖家和买家可以寻求专业人士的帮助。例如，可以咨询律师或淘宝客服人员，他们可以提供专业的建议和指导，帮助双方解决纠纷。此外，双方也可以寻求其他第三方机构的帮助，如仲裁机构或调解机构等。这些机构通常会根据双方提供的证据和事实进行调查和调解，以达成双方都能接受的解决方案。
最后，卖家和买家需要密切关注纠纷的处理进展。在纠纷解决之前，双方需要保持沟通，并及时告知对方处理进展。如果纠纷无法通过协商或调解解决，最终需要通过法律途径解决时，双方需要依法维护自己的权益。
总之，在淘宝网店转让过程中出现交易纠纷时，卖家和买家需要保持冷静、认真审视合同条款、寻求专业人士的帮助并密切关注纠纷的处理进展。只有这样，才能确保双方权益得到保障。
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