12年阿里云大数据管理经验、一百多人技术团队、加上陆兆禧的投资,作为新零售技术服务商,这些特点让奇点云有足够的实力去实现“不是构建一个方便的购物场景,而是让任何的场景都方便购物”这个目标。
“两云一端”的四条产品线
无人零售线依托奇点云自主研发的人脸识别、商品识别、行为识别、刷脸支付等图像识别和深度学习技术,提供支撑连锁门店运营的无人零售解决方案。目前已有无人店、奇点魔盒、奇点魔柜三款产品。主要面向希望开设无人店的零售商,以及将来希望将开放式无人货架转化成封闭式无人货柜的客户;
业务中台线可以帮助实体商家建立用户中心、商品中心、支付中心、订单中心、库存中心、会员中心、营销中心、物流中心等,统一接入业务系统,并支持构建以IoT为核心的中台系统,实现线上线下融合。
数据中台线则是通过数据赋能,通过大数据开发和运维监控管理平台,为企业提供数据服务以及数据管理和变现能力。
这位有着深厚阿里基因的创始人希望将淘宝线上的数据化运营能力应用到线下。
张金银坦言,他认为目前线下零售商家的状态与2000年淘宝刚创立的状态一样,以坐商为主,“每天有多少人经过店门口、进来了多少人、谁在我的店里买了东西,谁用了电子支付谁是刷卡,这些信息零售商是不知道的。”
据店兵店将(淘宝网店转让)了解,奇点云技术赋能的无人店目前已交付10家左右,行业覆盖烟酒,社区物业、服饰、母婴、家装等。
智能零售线主要是辅助线下门店进行数字化和智能化的改造,帮助门店搭建自身业务及数据体系,做到多端触达消费者,目前已经与典藏之家、e修鸽等企业达成合作;
“而现在当用户打开淘宝时甚至不需要登陆,淘宝都可以知道你是谁,有过哪些消费行为,点开了什么页面等等,基于这些数据淘宝才可以实现千人千面。”
线下传统企业在当下至少两层布局,一层是基础数据的采集与补充,另一层是基于数据的AI智能分析。
以前传统商家以品牌为中心,未来会转向以消费者为中心。这是张金银的判断。他也认为这是奇点云的机会。
店兵店将(淘宝网店转让)了解到,1919成立于1998年,是一家酒类O2O平台公司。财报显示,2017年1919实现毛利3.97亿,同比增长51%,截至2017年底,1919的线下门店数量是1071家。
据刘莹介绍,1919原来线上线下的用户是割裂的,尽管有CRM系统但是并没有真正沉淀下消费者数据。
为了增强1919对C端客户的把控,从去年下半年开始,奇点云帮助其搭建了大数据平台体系补充了不同角度的数据。
店兵店将(淘宝网店转让)了解到,数据魔方分为运营版及供应链版,作为一款趣味广告系统,有人脸检测、人脸识别、关键点定位、属性识别、商品识别、服饰识别等技术,实现智能化一对一商品推荐和展现,同时应用数据做定向营销对零售门店客户管理、客流统计、人流密度热力、热门展位识别、用户轨迹、商品推荐等智能应用。