回答客服：赖成伟 2017-11-30 10:59 已答我在您们平台购买店铺为什么要提供证件资料呢？

亲，您好，很高兴为您解答。您在我们平台购买店铺 需要您提供证件到我们平台存档 保障您交易过程中的安全和后续一个保障的哦 同【详情】

回答客服：夏仕会 2017-11-30 10:55 已答我有个淘宝店铺，我用了很久了，但是是我姐姐注册的，这样的店铺能出售么？

亲在我们这边出售店铺的话是需要注册人 本人签署合同的，并且提供照片和 手持的 合同照，也是为了 保证买卖双的交易完全哦 ，如【详情】

回答客服：余秀华 2017-11-30 10:42 已答预定了不要可以退吗

亲爱的店兵店将会员您好：付款之前，可以和业务员核实网站显示的该店铺信息，业务员也会把店铺的相关信息包含商标，描述或者截图【详情】

回答客服：李华 2017-11-30 10:28 已答如果购买的网店刚买就被清0了或者被封了，这个责任谁承担呢？

您好，买家购买店铺之后如果是因为卖家之前的一系列的操作而导致店铺被封或是信誉清0则责任由卖家承担，若是因购买者经营不当的【详情】

回答客服：朱家俊 2017-11-30 10:30 已答天猫店铺转让可以跨省过户吗？

天猫过户对地区是没有要求的，买家在店兵店将购买了天猫之后，我们就会让买家与卖家取得联系，双方协商交易时间，到时候买家直接【详情】

回答客服：曾放 2017-11-30 10:11 已答购买网店，你们可以提供货源吗？

亲，我们公司是淘宝店铺转让平台，不包括货源的哦，但是货源的问题我们可以帮你电话问问卖家，看他能不能和你分享他之前的货源，【详情】

回答客服：冯坤 2017-11-28 15:35 已答我有个新店 可以出售吗？

亲，您好，很高兴为您解答，我们平台目前只做钻级以上店铺哦 亲【详情】

回答客服：彭宇辉 2017-11-28 14:37 已答我的支付宝是实名制的，我担心安全，怎么转让呢？

在网店转让给买家之前，我们这边会有客服协助您关闭快捷支付功能，买家接手店铺需要从店铺支付宝转账到买家自己的支付宝，然后再【详情】

回答客服：李华 2017-11-28 11:25 已答我买了店铺后，如果之后保证金被平台扣除了怎么办？

您好，很高兴为您解答，店铺购买之后，您按照平台的要求正常运营，不出售假货，认真服务客户，是不会扣除保证金的，我们的店铺在【详情】

回答客服：汤驰 2017-11-28 11:08 已答看你们网站江浙沪支持当面交易，安徽这边可以吗？

您好，我是店兵店将的客服汤驰，很高兴为您解答：亲，安徽我们也支持线下当面交易的哦。如还有疑问可以咨询QQ：3002980304，手机【详情】