回答客服：余秀华 2017-10-13 10:21 已答如果我买的店铺不是本人店铺可以退款吗？

如果您在购买店铺的时候，我们给您承诺过这店铺是本人店铺的话，但买到发现不是本人店铺，我们审查后属实我们是可以全额退款的。【详情】

回答客服：冯坤 2017-10-13 10:17 已答要是我买的店铺里面还有贷款怎么办？

您好，您这边购买的店铺里面有贷款的话，我们这边会提前跟您说清楚，在过户前卖家那边会把贷款还清，也是可以店铺里面有多少贷款【详情】

回答客服：朱家俊 2017-10-13 10:09 已答你们平台 企业店是如何过户的

您好 亲爱的店兵店将会员 企业店过户只需要您和买家【或卖家】到店铺所在地的工商局办理相应的过户手续就行了的哟更多问题请咨询【详情】

回答客服：游川 2017-10-13 10:11 已答如果我预订了您们公司的店铺不能过户怎么办呀！

亲，公司过户是工商局办理的，一般没有问题，我们每天成交成千上百个店铺，我们这边的过户经验是非常丰富的，如果因为公司有问题【详情】

回答客服：彭宇辉 2017-10-13 10:09 已答我有一个出售的店铺，店铺目前已经被预订了，说要签出售协议，可以不签吗？

亲，你的店铺预订后，你这边是要签署一个出售协议的，这个协议是你这边必须要签署的呢，确认出售协议，这个也是确保你店铺是要出【详情】

回答客服：虞鸿伟 2017-10-13 10:05 已答我想购买天猫店铺用店铺里面的贷款做为我的转让价，以后贷款由我来承担可以吗

您好，我是店兵店将客服亲，这个原则上是可以的但是好多卖家他是不愿意这样做的，店铺过户完后贷款清零，这个还是得由原法人在承【详情】

回答客服：王超 2017-10-13 10:09 已答你们这边服务费能少点吗？

尊敬的客户，您好！很高兴为您服务。关于出售，购买店铺，我们这边都是会收取相关店铺百分之十的服务费的，是买卖双方都是要收取【详情】

回答客服：曾放 2017-10-13 10:04 已答确定店铺符合要求后，最快多久能完成交接？

确定店铺符合要求后，买家全款支付到平台，我们业务员会和卖家联系确认交接时间一般线下当面交接的1-2天内能交接，之后邮寄合同【详情】

回答客服：张文彬 2017-10-13 10:05 已答4钻淘宝店铺多少钱?

您好 亲，很高兴回答您的疑问:4钻的到手1.1w-1.3W左右,消费者保证金另算,具体看店铺情况感谢您的咨询。希望能帮助您更多,如还有【详情】

回答客服：屈成楠 2017-10-12 20:08 已答在你们平台购买一个天猫商城到使用最快需要多长时间？

亲爱的会员您好：在平台购买是挺快的哦，具体时间还是得看卖家公司所在地工商局办事效率哦，因为天猫转让最重要的就是公司法人变【详情】